O espaço livre no disco do seu computador e a cota da sua conta Google são totais diferentes. Veja onde o aviso aparece. Alterar as configurações de sincronização do Drive pode reduzir o uso de armazenamento local sem diminuir o que você guarda no Google.
Você comprou mais armazenamento no Google, mas seu laptop ainda indica que o disco está quase cheio. Ou você limpou a pasta Downloads, mas o Drive ainda não aceita um upload. Esses são problemas diferentes, mesmo quando envolvem os mesmos arquivos.
Leia o aviso no local onde ele aparece
Um aviso de armazenamento nas configurações do sistema do seu computador indica o disco nesse dispositivo. Um aviso de armazenamento da conta Google aponta para o espaço online disponível. Tire uma captura de tela ou anote a mensagem exata antes de fazer qualquer alteração.
Verifique os dois totais separadamente. É possível que um tenha muito espaço livre enquanto o outro esteja cheio. Mantenha os dois números em notas separadas para ver qual ação altera qual total.
Entenda o que o Drive para desktop está mantendo localmente
O Drive para desktop oferece streaming e espelhamento. O espelhamento mantém uma cópia local completa além da cópia na nuvem. O streaming mantém principalmente os arquivos online, enquanto arquivos em uso ou disponíveis offline ainda podem usar espaço local. Nenhuma das opções aumenta sua cota do Google.
Para um laptop que você normalmente usa online, o streaming pode valer a pena. Para trabalhos que precisam ser feitos sem conexão à internet, planeje quais arquivos devem ficar disponíveis offline. Escolha com base em como você usa o dispositivo, e não apenas para fazer um aviso desaparecer.
Fonte: Ajuda do Google
Não exclua uma pasta sincronizada para fazer testes
Alterações em arquivos sincronizados podem ser refletidas em vários dispositivos. Siga os passos documentados pelo Google ao mudar de espelhamento para streaming e espere a sincronização terminar antes de remover cópias locais antigas.
Se não tiver certeza se uma pasta ainda está sincronizando, pare e verifique isso primeiro. Uma pasta que parece uma cópia extra pode ser o local de trabalho usado por um aplicativo. Abra alguns arquivos importantes de seu local original antes de limpar a pasta antiga.
Se a cota online for o problema
Revise a divisão do seu armazenamento no Google e depois os maiores arquivos no Drive. O FreeUp pode reduzir o tamanho dos arquivos suportados no Drive, diminuindo o espaço que eles ocupam online. Ele não é um limpador de disco do laptop, e você não deve esperar uma mudança imediata correspondente no cache local.
Se o problema for apenas no computador, gerencie os downloads locais, aplicativos e configurações de sincronização. Se ambos estiverem cheios, trabalhe neles separadamente e verifique cada resultado. Isso facilita evitar repetir mudanças que resolveram o problema errado.
