Verifica que eliminaste archivos de la cuenta correcta y que revisaste la Papelera de Drive. Después de una eliminación grande, Google indica que los totales de almacenamiento pueden tardar 48 a 72 horas en actualizarse. Evita eliminar más solo porque el número aún no haya cambiado.
Eliminaste un lote de archivos, volviste a la página de almacenamiento y viste el mismo número. Eso no significa necesariamente que la limpieza haya fallado. Sigue estas comprobaciones en orden para no perder archivos que querías conservar.
Revisa la cuenta antes que nada
Compara la dirección de correo electrónico en Drive con la cuenta que muestra la advertencia de almacenamiento. Un navegador puede tener varias cuentas de Google abiertas al mismo tiempo. Mantén la página de almacenamiento y los archivos que revisas en pestañas de la misma cuenta.
Anota lo que cambiaste y cuándo. Una nota breve como 'eliminé exportaciones antiguas de mi Drive personal esta mañana' es más útil para solucionar problemas que borrar repetidamente carpetas desconocidas.
Mira en la Papelera y revísala con cuidado
Mover un archivo de Drive a la Papelera es diferente de eliminarlo permanentemente. Los elementos en la Papelera aún ocupan espacio. Abre la Papelera, revisa lo que hay y elimina permanentemente solo los elementos que estés seguro de que ya no necesitas.
No vacíes la Papelera como un paso automático para solucionar problemas. Si no estás seguro sobre un archivo, recupéralo y revísalo primero. Es mejor una revisión más lenta que descubrir después que la única copia de un documento se ha perdido.
Fuente: Ayuda de Google
Dale tiempo al total de almacenamiento para actualizarse
La guía actual de Google permite 48 a 72 horas para que los totales de almacenamiento se actualicen después de eliminar muchos archivos. Actualizar la página repetidamente no acelerará este proceso.
Si ya revisaste la Papelera, haz una pausa antes de otra ronda de eliminación. Anota el total actual y verifica más tarde. Si el número sigue incorrecto después de ese tiempo, usa la ayuda de almacenamiento de Google y explica qué eliminaste, en qué cuenta estaba y cuándo.
Fuente: Ayuda de Google
Revisa qué sigue ocupando espacio
Regresa al desglose de almacenamiento de la cuenta. Una limpieza puede tener éxito aunque la cuenta quede casi llena si los archivos eliminados eran pequeños en comparación con el resto. Observa el cambio en el espacio, no solo la cantidad de archivos eliminados.
Si el espacio restante es principalmente de medios útiles en Drive, hacer esos archivos más pequeños puede ser más útil que eliminar más documentos. Si el total proviene de otro servicio, trabaja allí en su lugar. FreeUp solo reduce el tamaño de archivos compatibles en Google Drive.