Ellenőrizd, hogy a megfelelő fiókból törölted-e a fájlokat, és nézd át a Drive Kukáját. Nagyobb törlés után a Google szerint a tárhelyadatok frissítése 48 és 72 óra között is eltarthat. Ne törölj többet csak azért, mert a szám még nem változott.
Töröltél egy csomó fájlt, visszatértél a tárhely oldalra, és ugyanazt a számot láttad. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a takarítás sikertelen volt. Kövesd ezeket az ellenőrzéseket sorrendben, hogy ne veszítsd el azokat a fájlokat, amiket meg akartál tartani.
Először mindig ellenőrizd a fiókot
Hasonlítsd össze a Drive-ban megjelenő e-mail címet a tárhelyfigyelmeztetést mutató fiókkal. Egy böngészőben egyszerre több Google-fiók is nyitva lehet. Tartsd a tárhelyoldalt és a fájlokat ugyanahhoz a fiókhoz tartozó fülekben.
Írd fel, mit és mikor változtattál. Egy rövid jegyzet, például „ma reggel eltávolítottam a régi exportokat a személyes Drive-omból”, sokkal hasznosabb a hibaelhárításhoz, mint az ismeretlen mappák ismételt törlése.
Nézd meg a Kukát, és alaposan vizsgáld át
Egy Drive-fájl Kukába helyezése nem ugyanaz, mint véglegesen törölni. A Kuka elemei még mindig foglalják a helyet. Nyisd meg a Kukát, nézd át, mi van benne, és csak azokat az elemeket töröld véglegesen, amikre biztosan nincs már szükséged.
Ne ürítse ki a Kukát automatikus hibakeresési lépésként. Ha bizonytalan egy fájlban, állítsa vissza, és először vizsgálja meg. Egy lassabb ellenőrzés jobb, mint később rájönni, hogy az egyetlen példány eltűnt.
Forrás: Google Súgó
Adjon időt a tárhely összesítésének, hogy frissüljön
A Google jelenlegi útmutatása szerint 48 és 72 óra szükséges a tárhely összesítésének frissítéséhez sok fájl törlése után. Az oldal ismételt frissítése nem gyorsítja fel ezt.
Ha már átnézte a Kukát, tartson szünetet a következő törlés előtt. Jegyezze fel a jelenlegi összesítést, és ellenőrizze később újra. Ha az érték még mindig hibás a megadott idő után, használja a Google tárhelysegítségét, és magyarázza el, mit távolított el, melyik fiókban és mikor.
Forrás: Google Súgó
Ellenőrizze, mi foglal még helyet
Térjen vissza a fiók tárhely részleteihez. A takarítás sikeres lehet, még ha a fiók majdnem tele is marad, ha a törölt fájlok kicsik voltak a többihez képest. A törölt fájlok számánál inkább a helyváltozást nézze.
Ha a megmaradt helyet főként hasznos Drive média foglalja, ezeknek a fájloknak a méretének csökkentése hasznosabb lehet, mint további dokumentumok törlése. Ha a teljes helyet más szolgáltatás használja, ott dolgozzon inkább. A FreeUp csak a Google Drive támogatott fájljait zsugorítja.