Dosyaları doğru hesaptan sildiğinizden ve Drive'ın Çöp Kutusunu kontrol ettiğinizden emin olun. Büyük bir silme işleminden sonra, Google depolama toplamlarının 48 ile 72 saat arasında güncellenebileceğini belirtir. Sayı henüz değişmedi diye daha fazla silme yapmaktan kaçının.
Bir grup dosyayı kaldırdınız, depolama sayfasına geri döndünüz ve aynı sayıyı gördünüz. Bu mutlaka temizleme işleminin başarısız olduğu anlamına gelmez. Saklamak istediğiniz dosyaları kaybetmemek için bu kontrolleri sırayla yapın.
Her şeyden önce hesabı kontrol edin
Drive'daki e-posta adresini depolama uyarısını gösteren hesapla karşılaştırın. Bir tarayıcıda aynı anda birden fazla Google hesabı açık olabilir. Depolama sayfasını ve incelediğiniz dosyaları aynı hesap için sekmelerde tutun.
Ne zaman ve neyi değiştirdiğinizi not alın. 'Bu sabah kişisel Drive'ımdan eski dışa aktarımları kaldırdım' gibi kısa bir not, tanımadığınız klasörleri tekrar tekrar temizlemekten daha faydalıdır.
Çöp Kutusuna bakın ve dikkatlice inceleyin
Bir Drive dosyasını Çöp Kutusuna taşımak, onu kalıcı olarak silmekten farklıdır. Çöp Kutusundaki öğeler hala yer kaplar. Çöp Kutusunu açın, içindekilere göz atın ve artık kesinlikle ihtiyacınız olmayan öğeleri kalıcı olarak silin.
Çöp Kutusunu otomatik bir sorun giderme adımı olarak boşaltmayın. Bir dosyadan emin değilseniz, önce geri yükleyin ve kontrol edin. Daha yavaş bir kontrol, belgenin tek kopyasının kaybolduğunu sonradan fark etmekten iyidir.
Kaynak: Google Yardım
Depolama toplamının güncellenmesi için zaman tanıyın
Google'ın mevcut rehberi, 48 ile 72 saat arasında depolama toplamlarının birçok dosya silindikten sonra güncellenmesine izin verir. Sayfayı tekrar tekrar yenilemek bu süreci hızlandırmaz.
Çöp Kutusunu zaten incelediyseniz, bir silme turu daha yapmadan önce bekleyin. Mevcut toplamı kaydedin ve daha sonra tekrar kontrol edin. Bu süre sonunda sayı hâlâ yanlışsa, Google'ın depolama yardımını kullanın ve neyi kaldırdığınızı, hangi hesapta olduğunu ve ne zaman olduğunu açıklayın.
Kaynak: Google Yardım
Hâlâ alan kullanan öğeleri kontrol edin
Hesap depolama dökümüne geri dönün. Kaldırılan dosyalar geri kalanlara kıyasla küçükse, temizlik hesabı neredeyse dolu bırakabilir. Silinen dosya sayısından çok alan değişimine bakın.
Kalan alan çoğunlukla kullanışlı Drive medyasıysa, bu dosyaları küçültmek daha faydalı olabilir, daha fazla belge silmektense. Toplam başka bir hizmetten geliyorsa, orada çalışın. FreeUp yalnızca Google Drive'daki desteklenen dosyaları küçültür.