Upewnij się, że usunąłeś pliki z właściwego konta i sprawdziłeś Kosz w Drive. Po dużym usunięciu Google informuje, że aktualizacja miejsca może potrwać 48 do 72 godzin. Nie usuwaj więcej plików tylko dlatego, że liczba nie zmieniła się jeszcze.
Usunąłeś grupę plików, wróciłeś do strony z miejscem i zobaczyłeś tę samą liczbę. To niekoniecznie oznacza, że sprzątanie się nie powiodło. Przejdź przez te kroki po kolei, aby nie stracić plików, które chciałeś zachować.
Najpierw sprawdź konto
Porównaj adres e-mail w Drive z kontem, na którym pojawia się ostrzeżenie o miejscu. W przeglądarce może być zalogowanych kilka kont Google jednocześnie. Trzymaj stronę z miejscem i przeglądane pliki w kartach dla tego samego konta.
Zapisuj, co i kiedy zmieniałeś. Krótka notatka, np. „usunąłem dziś rano stare eksporty z mojego osobistego Drive”, jest bardziej pomocna przy rozwiązywaniu problemów niż ciągłe czyszczenie nieznanych folderów.
Sprawdź Kosz i dokładnie go przejrzyj
Przeniesienie pliku do Kosza w Drive różni się od jego trwałego usunięcia. Elementy w Koszu nadal zajmują miejsce. Otwórz Kosz, przejrzyj zawartość i trwale usuń tylko te pliki, których na pewno już nie potrzebujesz.
Nie opróżniaj Kosza automatycznie jako pierwszego kroku rozwiązywania problemów. Jeśli nie jesteś pewien co do pliku, najpierw go przywróć i sprawdź. Wolniejsza kontrola jest lepsza niż odkrycie później, że jedyna kopia dokumentu zniknęła.
Źródło: Pomoc Google
Daj całkowitej przestrzeni dyskowej czas na aktualizację
Obecne wytyczne Google pozwalają 48 do 72 godzin na aktualizację całkowitej przestrzeni po usunięciu wielu plików. Wielokrotne odświeżanie strony tego nie przyspieszy.
Jeśli już sprawdziłeś Kosz, zrób przerwę przed kolejną rundą usuwania. Zapisz aktualny stan przestrzeni i sprawdź ponownie później. Jeśli liczba nadal będzie nieprawidłowa po tym czasie, skorzystaj z pomocy Google dotyczącej przestrzeni i wyjaśnij, co usunąłeś, z którego konta oraz kiedy.
Źródło: Pomoc Google
Sprawdź, co nadal zajmuje miejsce
Wróć do podsumowania przestrzeni konta. Sprzątanie może się udać, nawet jeśli konto pozostanie prawie pełne, jeśli usunięte pliki były małe w porównaniu z resztą. Spójrz na zmianę zajętej przestrzeni, a nie na liczbę usuniętych plików.
Jeśli pozostała przestrzeń to głównie przydatne pliki multimedialne z Dysku, zmniejszenie ich rozmiaru może być bardziej pomocne niż usuwanie kolejnych dokumentów. Jeśli całkowita przestrzeń pochodzi z innej usługi, pracuj tam zamiast tego. FreeUp zmniejsza rozmiar tylko obsługiwanych plików na Dysku Google.