Verifică dacă ai șters fișierele din contul corect și ai revizuit Coșul de gunoi din Drive. După o ștergere mare, Google spune că totalurile de stocare pot dura 48 până la 72 ore să se actualizeze. Evită să ștergi mai multe doar pentru că numărul nu s-a schimbat încă.
Ai eliminat un lot de fișiere, te-ai întors la pagina de stocare și ai văzut același număr. Asta nu înseamnă neapărat că curățarea a eșuat. Parcurge aceste verificări în ordine pentru a nu pierde fișiere pe care voiai să le păstrezi.
Verifică contul înainte de orice altceva
Compară adresa de email din Drive cu contul care afișează avertizarea de stocare. Un browser poate avea mai multe conturi Google deschise simultan. Păstrează pagina de stocare și fișierele pe care le verifici în tab-uri pentru același cont.
Notează ce ai schimbat și când. O scurtă notă, cum ar fi „am eliminat exporturi vechi din Drive-ul personal în această dimineață”, este mai utilă pentru depanare decât să ștergi repetat foldere necunoscute.
Uită-te în Coșul de gunoi și revizuiește-l cu atenție
Mutarea unui fișier Drive în Coșul de gunoi este diferită de ștergerea lui permanentă. Elementele din Coșul de gunoi încă ocupă spațiu. Deschide Coșul de gunoi, verifică ce este acolo și șterge definitiv doar elementele de care ești sigur că nu mai ai nevoie.
Nu goli Coșul de gunoi ca pas automat de depanare. Dacă nu ești sigur în privința unui fișier, restaurează-l și verifică-l mai întâi. O verificare mai lentă este mai bună decât să descoperi mai târziu că singura copie a unui document a dispărut.
Sursa: Ajutor Google
Acordă timp totalului de stocare să se actualizeze
Ghidul actual Google permite 48 până la 72 ore pentru actualizarea totalurilor de stocare după ștergerea multor fișiere. Reîmprospătarea paginii în mod repetat nu va accelera acest proces.
Dacă ai verificat deja Coșul de gunoi, fă o pauză înainte de o nouă rundă de ștergeri. Notează totalul curent și verifică din nou mai târziu. Dacă numărul rămâne incorect după această perioadă, folosește ajutorul pentru stocare Google și explică ce ai șters, în ce cont și când.
Sursa: Ajutor Google
Verifică ce mai ocupă spațiu
Revino la detaliile de stocare ale contului. O curățare poate reuși chiar dacă contul rămâne aproape plin, dacă fișierele eliminate erau mici în comparație cu restul. Uită-te la schimbarea spațiului, nu la numărul de fișiere șterse.
Dacă spațiul rămas este în principal media utilă din Drive, micșorarea acelor fișiere poate fi mai utilă decât ștergerea mai multor documente. Dacă totalul provine dintr-un alt serviciu, lucrează acolo în schimb. FreeUp micșorează doar fișierele suportate în Google Drive.